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上海市居民网络购药意愿及需求研究(2)
作者:网站采编关键词:
摘要：二、消费者网络购药的意愿及影响因素分析 在本次调研中，“网络购药的意愿”属于二分类定性变量，因此选择二元Logistic模型进行分析。假设P为消费者
二、消费者网络购药的意愿及影响因素分析
在本次调研中，“网络购药的意愿”属于二分类定性变量，因此选择二元Logistic模型进行分析。假设P为消费者目前选择网络购药的概率（y=0表示不选择，y=1表示选择），选择性别、常住地、年龄、学历、月收入、网购时间、平时购药习惯作为影响y的自变量xi（i=1，2，3，4，5，6，7）。将P看作是影响因素的多元线性函数，并引入P的Logit变换，即
运用SPSS统计软件对数据进行分析，得到模型回归结果及模型检验，模型在5%的水平通过了检验，表1显示了模型各解释变量的回归结果。
表1 “网络购药的意愿”的Logistic模型回归结果自变量 回归系数 标准误差 沃尔特值 自由度 显著性 发生比率性别 -.208 .209 .998 1 .318 .812常住地 .097 .209 .216 1 .642 1.102年龄 .436 .099 19.225 1 .000 1.546学历 .016 .100 .025 1 .873 1.016月收入 -.015 .081 .037 1 .848 .985网购时间 .076 .105 .526 1 .468 1.079平时购药习惯 -.287 .117 5.974 1 .015 .750
观察表1可以发现，只有“年龄”这个因素在1%的水平上显著。结合调查数据发现，网络购药行为多存在于18～24岁和24～36岁这两个年龄段中青年，即随着年龄增加，在网络购药的人数减少。由此可见，网络购药群体也呈现年轻化，这与上海市网民年龄分布年轻化趋势相吻合。根据艾瑞咨询调查研究显示，2017年上海市互联网网民规模达1 857.3万人，网民渗透率达76.8%，其中30岁以下网民占57.2%。这与上海市社会消费水平的升级、网络技术的飞速发展息息相关。基于以上分析可以发现，中青年群体将会成为网络购药群体中的中坚力量，其对于新事物的接受能力才是对网络购药的影响因素。
此外，“平时买药情况”这一因素在5%的水平上显著。通过调查发现，对药品有需求的人，如“即需即买即用”的消费者、购买慢性病常用药物的消费者，越容易接受网络购药。其选择网络购药的原因主要归结于两点，即方便快捷、价格便宜。2018年4月28日，国务院正式下发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见（国办发[2018]26号）》，探索放开院外处方和第三方配送，打通在线问诊、处方、药品配送到家全流程。慢性病用药、新特药、肿瘤药等已成为首批流出的处方。这一政策的出台，也使得更多的慢性病患者、肿瘤患者等对医药品有较大需求的人群会选择在网上药店购买其所需的药品。
其他因素，如“性别”、“常住地”、“学历”、“月收入”、“网购时间”等均没有通过检验，原因可能是个人习惯、身体情况等因素综合作用的结果。结合调查结果还可发现，网上药品真假优劣难辨正成为阻碍消费者选择网上购买药品的主要因素。网络药品的安全性正在成为网络购药的最大软肋，因为药品是与消费者生命健康安全息息相关的特殊商品。在传统的线下购药方式中，无论是实体药店还是医院，都需要在药品监管部门的严格监管下经营与使用。线下药品经营资质、从业人员资质、药品质量安全管理等都有一套成熟的机制。而网络售药作为一种新生事物，还缺少相对完善的法律法规、较为健全的监管体制，严重影响药品质量安全和公众健康。
三、消费者网络购药需求分析
为了进一步理清消费者网络购药的需求，本文使用SPSS进行多重响应分析，得到表2。
表2 消费者网络购药的种类与频次a.值为1时制表的二分组。个案百分比N百分比响应常用非处方药 119 28.7 50.6治疗慢性疾病药物 56 13.5 23.8养生保健类 95 22.9 40.4医疗机械类 42 10.1 17.9母婴用品 30 7.2 12.8成人用品 51 12.3 21.7其他 22 5.3 9.4总计 415 100.0 176.6网络购买医药医疗用品种类a
观察表2可以发现，消费者网络购买的药品中排前三位的依次为常用非处方药（OTC）、养生保健类、治疗慢性疾病药物，分别占比为28.7%、22.9%、13.5%。根据我国的药品管理制度规定，目前网络药店已经可以向消费者销售非处方药以及处方药（如糖尿病，高血压，冠心病等慢性病常用药物），后者还需要消费者凭处方购买。这是保证网络药品交易安全问题的有力措施。
非处方药作为最早在网络药店销售的药品之一，具有疗效来得快、疗效容易察觉、副作用较小、服用方便的特点，通过网络进行销售可以满足消费者“即需即买即用”的需求，且价格相对较低。慢性病多是终生性疾病，大多具有只可控制、无法治愈的特点，因此需要长期甚至终身服药。根据调查可以发现，正是网络购药的方便快捷这一优势吸引了一大批对药物的依赖性强且稳定的慢性病患者。结合调查数据，选择购买养生保健类的18～24岁的占31.2%，24～36岁的占29.3%，36～48岁的占23.0%，48岁以上占16.4%，表明现在人们开始更愿意为健康买单，而热衷于“养生潮”的“90后”正逐渐成长为保健品消费的又一主力军。
文章来源：《中国处方药》 网址: http://www.zgcfyzz.cn/qikandaodu/2020/0926/484.html
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