处方药网络销售利弊分析(2)_中国处方药杂志社投稿_期刊论文发表|版面费|电话|编辑部|论文发表

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处方药网络销售利弊分析(2)

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支付，对于很多参保率很高的地区来说，能用医保支付，对其医疗行为会产生很大的影响。在短时间内，医保系统和电商平台并网是不太现实的，而现实中对医保的需求是比较旺的，如果网售的处方药无法实现医保报销，那网售处方药的发展会面临极大的考验，其余实体店的竞争也非常不占优势。同时，中国的医保系统也不是统一的，地方政府有不同的政策，网售处方药要想占据市场，必须解决网售处方药与医保对接的问题，这就表明，要与全国各地的政府进行协商谈判，这对电商、药企来说，是怎么的难度，可想而知。 2.4 用户来源虽然网售处方药的呼声很高，但是，人们生病了就去医院，去了医院就在医院买药的习惯并不是那么容易就改变的，在人们还没有网购药品的意识下，基本都会照着前述的方式走，这在很大程度上限制了用户的来源。同时，网销的用户来源还面临一个问题，就是主要的消费群体与网售药品渠道的错位，医药电商的潜在客户主要是年轻的消费群体，而处方药品的主要消费群体却是中年人，这种错位，会使处方药的网销受到阻碍。而人们没有辨别药品的专业素养，对网销药品的信任也会降低其购买欲望。 3 对策与建议网售处方药带来了很多的机遇，同时也面临很多的挑战，基于以上分析，提出如下政策与建议。 3.1 限制网售处方药的品种网售处方药渠道刚刚开始实行，不能无限制的售卖处方药，这本身存在很大的安全隐患，现阶段市场机制还不成熟，政策也不完善，相关法律法规也不健全等，而且，各方参与者都需要一个过程来适应，所以，为了保证网售处方药的发展能够顺利进行，应首先有选择性的开放部分低风险的处方药品，像一些针剂注射液、特殊临床用药等使用有严格规范的，不宜网络售卖。在市场慢慢成熟，监督体系逐渐形成才开始慢慢放开。 3.2 加强政府监管，并实行第三方监督首先，政府应制定严格的进入门槛。对于互联网售处方药的经营主体，要对其资质进行明确的规定，并且严格执行并落实，从源头上控制网售处方药的出现安全问题，保证药品来源就有质有量。不仅如此，还应对其经营范围、品种进行严格监管，对其信息发布进行严格监控，对药企配送质量进行严格把关，对投诉举报严格处理，建立一套强有力的措施。其次，对网销药品的储存和来源进行把关。药品质量直接关系健康，因此，人们最关心也是药品的来源及药品的存储，药品的来源与存储是不能直接交给市场进行，药企与电商的交易应该由政府严格进行监管，一旦发现问题，严肃处理，让药企和电商不得不做到保证药品的质量。第三，建立药品行业协会，实行第三方监督，药品安全关系每一个人的健康，建立行业协会的能够产生很大的监督效应，这样，也能形成政府、药企、行业协会三者之间的监督，对保证药品安全有很大的作用。 3.3 借助实体药店与医保对接多数网销店铺都是有实体经营的，这样就可以以实体店铺为依托，解决无法使用医保支付的问题。可以通过将网上下单与结算相分离，患者在网上进行下单，然后再定点实体药房进行拿药，这样既保证了患者可以进行网上购药的体验，又解决了医保支付的问题。 3.4 加大政策支持从国外网络销售处方药的成功经验来看，需要政府相关政策的支持。首先，要出台人才政策，加大鼓励人才进入医药电商的行业。网络销售处方药不仅要保证质量安全，其从销售策略的制定、平台的管理、后台的数据分析都需要高素质的专业人才，政府应加大扶持力度，由政府牵头，与高校进行合作，鼓励人才进入医药电商行列。其次，弥补执业医师缺口。在电销处方药时，需要大量的执业药师进行审核处方药方，进行指导用药，保证患者安全。政府应积极配合相关部分，与医科院校合作，共同制定出专门培养计划，培养出专业素养高的执业药师，保证患者的用药安全。最后，加大宣传，提高公众认知水平。政府应借助相关媒体，对网售处方药进行一定的宣传，并帮助患者提高辨别网售处方药的能力，也对滥用处方药的危害进行宣传。只有社会达成共同意识了，才能更好的保证药品的安全。网售处方药是一个必然的趋势，通过网售处方药可以带来诸多机遇，能够缓解大医院就诊压力，推动医药分离，促进药品企业树立品牌意识，做大做强，能够降低药品价格，优化药品流通系统等等，但是同时也存在很多挑战，最主要的就是药品的质量安全问题，如何监控网售处方药的安全，保证患者的安全，需要多方的努力。总的来说，机遇大于挑战，网售处方药的前景非常可观。处方药是指有处方权的医生所开具出来的处方，并由此从医院药房购买的药物。这种药通常都具有一定的毒性及其他潜在的影响，用药方法和时间都有特殊要求，必须在医生指导下使用。由于处方药的特殊性，它从研发到销售一直受到严格的控制。随着互联网时代的到来，有关处方药，网络销售的讨论越来越多，电商纷纷把目光瞄向了这块“大蛋糕”。2014年国家食品药品监督管理总局公布的《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》提到：互联网药