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超四成药店违规销售处方药(2)
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摘要：医保政策是决定零售药店处方药销量的一个重要因素，医保定点药店的刷卡报销情况如何？88.85%的医保定点药店只能刷个人账户中的费用；16.15%可以刷慢病
医保政策是决定零售药店处方药销量的一个重要因素，医保定点药店的刷卡报销情况如何？88.85%的医保定点药店只能刷个人账户中的费用；16.15%可以刷慢病或大病帐户费用；10.77%可以刷公务员帐户费用；8.85%和医院享有同样的报销额度和比例。（详见图表五）
在提高处方药销售方面，各药店采取了哪些措施？78.8%的药店着手加强员工的专业知识培训；68.85%经常调整、增加处方药品种，尽量与医院品种一致；63.08%通过慢病管理，争取更多慢病类的处方药销售；30%左右的企业与处方药厂家进行深度合作，争取更多的处方资源、优势品种，向顾客提供更多相关服务；19.23%的药店去医院与医生交流，争取医生的推荐、引流；11.15%的药店去医院发名片或门店宣传单给患者。（详见图表六）
如果受访者所在的药店处方药销售占比不高，原因可能是什么？53.08的受访者认为是处方无法从医院流出；48.46%的受访者认为，处方虽然从医院出来了，但流到了医院的自费药店或托管药房中；43.46%认为是药店远离医院；40.38%的受访者认为是药店内无法刷卡报销或报销额度不如医院高；37.69%认为是药店处方品种太少，患者常常配不齐药；18.08%认为是药店的专业服务能力欠缺，药店缺乏懂处方药的执业药师或执业医师。（详见图表七）
图表六：为提高处方药销售，贵司采取了哪些措施？
图表七：如果药店处方药销售占比不高，您认为原因可能是？
药店加盟进入3.0时代评《“湘”军加盟大棋局》
在我国药店行业，“湘军”一向是敢想敢闯敢做敢干的代表，正因为如此才有了益丰、老百姓两家药店率先登陆国内资本市场，占了四家上市药店中的半壁江山；也因为如此，在药店加盟模式沉寂多年之后，“湘军”再次发动新一轮药店加盟的攻势也就不奇怪了。根据我国药店加盟模式的发展沿革，这一轮药店加盟可称为“药店加盟3.0”。
药店加盟模式在我国已经走过三个阶段：
第一阶段(2002-2005年)：快速圈地期
各药店纷纷抓住机遇，通过加盟模式快速扩大规模扩充实力，代表性药店如东莞本草，短短两年多门店数量就增加到600多家，其中加盟店占了500多家，被业内誉为“东莞本草速度”；
第二阶段(2006-2008年)：集中剥离期
快速跑马圈地数年后后遗症出现，加盟店的管理、质量、服务等问题引起业内关注，连锁药店声誉受损，山东利民、广州二天堂、重庆和平等连锁药店为此大规模剥离加盟店；
第三阶段(2013年至今)：逐步回归期
随着政策导向逐步收紧、产业集中度提升等，中小药店被迫抱团取暖，加盟模式再度回归——是谓药店加盟3.0。
湘军再度选择加盟，确有新开或并购药店的成本越来越高的原因。但必须看到，选择加盟3.0是降低了成本扩大了规模，但加盟给药店带来的实际收益也远低于直营门店收益，对投资者来说，市场与投资者更欢迎效率与收益更高的并购重组模式——作为一种概念，并购重组代表着“故事”，意味着更大的“空间”。
与之前各阶段加盟不同，药店加盟3.0的心态发生了很大的变化，如更积极主动，不像以前有投机取巧心理，对目标看得更远，对加盟对象的选择更慎重等等，而实力强的大型连锁、区域龙头就成为首选的加盟对象。
药店加盟通常有三种模式。第一种加盟由总部提供产品、ERP与电子商务等系统服务，药店运营由原团队负责，但CI体系、价格体系、运营等必须统一，以确保品牌形象。第二种加盟是托管式加盟，药店老板不参与实际管理，药店全部由连锁负责。第三种加盟是双方合资合作，盈利之后按投资比例利润分成。目前，加盟3.0的合作方式更侧重于第一种模式，也是最常见的模式，连锁对加盟店主要提供全面培训服务支持、制度体系建设支持、营销策划辅导支持、管理手册输出支持等四个方面的管理输出与服务支持，涵盖了从日常营运指导、商品规划、到GSP认证体系、医保定点技术指导、员工培训和促销策划等一系列流程，获得管理与服务输出的费用作为自己的收入。显然，这种模式的好处是比较稳健、对连锁的风险最小，但收益也是对等的。从本质上看，除了时间序列的特征明显、加盟方更积极主动一些，药店加盟3.0与之前的加盟并没有什么本质区别。（庞然）
处方外流对连锁药店的最大价值，不在于药店因为拿到了外流的处方多卖了多少处方药增加了多少销售额获取了多少利润，而在于随着处方外流源源不断进入药店，药店满足患者的治疗能力得到层级提升，消费者在药店能得到更全面更专业更便捷的服务，自然就会增加对药店服务的粘度与忠诚度、依从度。有了处方外流进药店这一有源之水，结合药店的会员库、大数据等技术，从健康保健、治未病、预防疾病，到常见病、慢性病、疑难杂症等等，药店都能提供针对顾客个性化的一揽子健康解决方案——这正是“未来药店”所需要的。
文章来源：《中国处方药》 网址: http://www.zgcfyzz.cn/qikandaodu/2020/0812/434.html
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